Tài liệu này quy định toàn bộ quyền và nghĩa vụ giữa sv366cc và người dùng khi sử dụng nền tảng. Bạn nên đọc kỹ trước khi đăng ký tài khoản.
Trước khi đọc toàn bộ điều khoản, đây là những nội dung ảnh hưởng trực tiếp đến trải nghiệm của bạn tại sv366cc.
sv366cc nghiêm cấm người chưa đủ 18 tuổi đăng ký và tham gia. Mọi tài khoản vi phạm độ tuổi sẽ bị khóa ngay lập tức và số dư không được hoàn trả.
Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu một tài khoản sv366cc duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi là vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến đình chỉ vĩnh viễn.
Tên tài khoản thanh toán khi nạp và rút tiền phải trùng với thông tin đã đăng ký tại sv366cc. Giao dịch từ tên khác sẽ bị từ chối và hoàn trả về nguồn gốc.
Tiền thưởng khuyến mãi chỉ được rút sau khi hoàn thành số vòng cược tối thiểu được nêu trong từng chương trình. Tiền gốc nạp không bị ràng buộc bởi điều kiện này.
Mọi hành vi gian lận, hack, lợi dụng lỗi hệ thống hoặc thông đồng để trục lợi đều dẫn đến đình chỉ tài khoản và tịch thu toàn bộ số dư mà không cần báo trước.
Mọi khiếu nại tại sv366cc được tiếp nhận qua live chat hoặc email và có phản hồi sơ bộ trong 24 giờ. Quyết định cuối cùng được đưa ra trong vòng 7 ngày làm việc.
Khi bạn truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng sv366cc, bạn đã xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ Điều khoản và Điều kiện này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng sv366cc.
Điều khoản này tạo thành hợp đồng pháp lý có hiệu lực ràng buộc giữa bạn (người dùng) và sv366cc. Điều khoản được áp dụng cho tất cả dịch vụ bao gồm nhưng không giới hạn ở: tài xỉu, lô đề, game bài đổi thưởng, cá cược thể thao, khu vực High Roller và tất cả chương trình khuyến mãi.
Lưu ý: Việc tiếp tục sử dụng sv366cc sau khi có thay đổi điều khoản đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất. sv366cc khuyến khích bạn kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật những thay đổi mới nhất.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại sv366cc, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
sv366cc có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi và danh tính bất kỳ lúc nào. Tài khoản không vượt qua xác minh sẽ bị tạm khóa cho đến khi cung cấp đủ tài liệu chứng minh.
Mỗi cá nhân chỉ được tạo một tài khoản duy nhất tại sv366cc. Tài khoản được tạo ra dựa trên thông tin cá nhân thật, bao gồm họ tên đầy đủ, số điện thoại và phương thức thanh toán đã xác minh.
Khi đăng ký, bạn cam kết:
sv366cc có quyền từ chối đăng ký hoặc đình chỉ tài khoản nếu phát hiện thông tin khai báo không trung thực, trùng lặp với tài khoản đã tồn tại, hoặc vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
Tài khoản trùng lặp: Nếu hệ thống phát hiện nhiều tài khoản được đăng ký từ cùng một thiết bị, địa chỉ IP hoặc phương thức thanh toán, sv366cc có quyền đóng băng tất cả các tài khoản liên quan và hủy toàn bộ tiền thưởng đã nhận.
sv366cc chỉ xử lý giao dịch bằng đồng Việt Nam (VND). Tất cả giao dịch nạp và rút tiền phải sử dụng phương thức thanh toán đã được đăng ký và xác minh dưới tên tài khoản của bạn.
| Phương thức | Nạp tối thiểu | Rút tối thiểu | Thời gian xử lý rút |
|---|---|---|---|
| MoMo | 50.000 ₫ | 100.000 ₫ | Dưới 30 phút |
| ZaloPay | 50.000 ₫ | 100.000 ₫ | Dưới 30 phút |
| ViettelPay | 50.000 ₫ | 100.000 ₫ | Dưới 30 phút |
| Internet Banking | 100.000 ₫ | 200.000 ₫ | Trong ngày làm việc |
| Thẻ cào điện thoại | 20.000 ₫ | Không áp dụng | Không áp dụng |
Yêu cầu rút tiền sẽ bị từ chối nếu:
sv366cc không thu phí xử lý đối với giao dịch nạp tiền thông thường. Phí rút tiền (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng trước khi bạn xác nhận giao dịch.
Tất cả các giao dịch đặt cược tại sv366cc được coi là cuối cùng sau khi đã xác nhận. Người chơi không thể hủy hoặc thay đổi cược sau khi đã đặt thành công.
Tất cả chương trình khuyến mãi của sv366cc đều có điều kiện cụ thể được công bố kèm theo. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu điều kiện trước khi kích hoạt bất kỳ ưu đãi nào.
Tiền thưởng từ khuyến mãi phải được cược đủ số vòng quy định trước khi rút. Ví dụ: thưởng 100.000 ₫ với điều kiện x20 nghĩa là bạn cần cược tổng cộng 2.000.000 ₫ từ tiền thưởng đó.
Mỗi chương trình khuyến mãi có thời hạn hiệu lực riêng. Tiền thưởng chưa sử dụng hết sau thời hạn sẽ tự động hết hạn và bị xóa khỏi tài khoản.
sv366cc có quyền hủy hoặc thay đổi chương trình khuyến mãi bất kỳ lúc nào nếu phát hiện lạm dụng hoặc vi phạm điều kiện. Mọi quyết định hủy thưởng đều được ghi nhận và có thể được xem xét lại qua quy trình khiếu nại.
Người chơi không được tham gia nhiều chương trình khuyến mãi cùng lúc trừ khi có quy định rõ cho phép. Việc cố tình lách điều kiện khuyến mãi thông qua nhiều tài khoản hoặc phương thức thanh toán khác nhau bị coi là gian lận.
Khi sử dụng sv366cc, bạn cam kết không thực hiện các hành vi sau:
Mọi hành vi bị cấm đều dẫn đến đình chỉ tài khoản ngay lập tức, tịch thu số dư và tiền thưởng, đồng thời sv366cc có quyền báo cáo với cơ quan chức năng nếu phát hiện dấu hiệu vi phạm pháp luật.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản sv366cc của mình. sv366cc khuyến nghị:
Trong trường hợp tài khoản bị xâm phạm trái phép, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ sv366cc qua live chat. Chúng tôi sẽ tạm khóa tài khoản và hỗ trợ khôi phục trong vòng 2 giờ làm việc.
sv366cc có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản trong các trường hợp sau:
Bạn cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ sv366cc. Số dư còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký trong vòng 3 ngày làm việc.
Tài khoản không hoạt động: Sau 12 tháng không đăng nhập, sv366cc sẽ gửi thông báo qua thông tin liên lạc đã đăng ký. Nếu không có phản hồi sau 30 ngày, tài khoản có thể bị đóng và số dư nhỏ hơn 50.000 ₫ sẽ bị xóa.
sv366cc cung cấp nền tảng theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is). Chúng tôi nỗ lực đảm bảo uptime 99,9% nhưng không thể cam kết dịch vụ hoàn toàn không gián đoạn do các yếu tố ngoài tầm kiểm soát như sự cố hạ tầng internet, thiên tai hoặc tấn công mạng.
Trách nhiệm của sv366cc trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền thực tế bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước sự kiện phát sinh tranh chấp.
sv366cc không chịu trách nhiệm đối với:
Nếu bạn có bất kỳ khiếu nại nào liên quan đến dịch vụ sv366cc, quy trình xử lý như sau:
Gửi khiếu nại qua live chat hoặc email support@sv366cc.net với đầy đủ thông tin: ID tài khoản, mô tả vấn đề và bằng chứng kèm theo (ảnh chụp màn hình, mã giao dịch).
Đội ngũ sv366cc sẽ phản hồi sơ bộ trong 24 giờ và tiến hành điều tra toàn diện. Thời gian giải quyết tối đa là 7 ngày làm việc kể từ khi tiếp nhận đầy đủ thông tin.
Sau khi điều tra, sv366cc sẽ thông báo kết quả và lý do quyết định. Nếu bạn không đồng ý, có thể yêu cầu xem xét lại một lần duy nhất trong vòng 14 ngày.
sv366cc có quyền cập nhật Điều khoản và Điều kiện này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua:
Ngày cập nhật mới nhất luôn được hiển thị ở đầu trang này. Việc tiếp tục sử dụng sv366cc sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với các thay đổi đó.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, vui lòng liên hệ hỗ trợ sv366cc để yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.
Đăng ký tài khoản trong 60 giây, nạp tối thiểu 50.000 ₫ và nhận ngay ưu đãi chào mừng dành cho thành viên mới tại sv366cc.